Políticas de privacidad

Nuestra Política de privacidad de un vistazo

  1. ¿Quiénes somos? PARC DE BELLOCH, S.L. (“BELLOCH CAMPUS”) y tratamos tus datos como responsables del tratamiento.
  2. ¿Para qué usamos tus datos? Usaremos tus datos, entre otras finalidades, para, atender tus consultas, así como para, en caso de que lo desees, enviarte comunicaciones comerciales.
  3. ¿Por qué los usamos? Estamos legitimados para tratar tus datos por diferentes motivos. El principal, es que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al contratar alguno de nuestros servicios o funcionalidades, aunque hay otras razones que nos legitiman a ello, como el interés en atender tus consultas o el consentimiento que nos prestas para enviarte nuestras comunicaciones comerciales, entre otras.
  4. ¿Con quién compartimos tus datos? Compartiremos tus datos con prestadores de servicios que nos ayudan o dan soporte, ya sean empresas del propio Grupo o colaboradores externos con quien hemos llegado a un acuerdo, y estén ubicados dentro o fuera de la Unión Europea.
  5. ¿Cuáles son tus derechos? Tienes derecho a acceder, rectificar o suprimir tus datos personales. En algunos casos, también tienes otros derechos, por ejemplo, a oponerte a que usemos tus datos o a portarlos, como te explicamos en detalle más abajo.

Te invitamos a leer nuestra Política de Privacidad completa a continuación para entender en detalle el uso que haremos de tus datos personales y los derechos de los que dispones en relación con los mismos.

En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relevante que aplica al uso que hacemos de los datos personales de nuestros clientes y usuarios, con independencia del canal o medio (online o en persona) de BELLOCH CAMPUS que utilices para interactuar con nosotros.

La privacidad de tus datos es de gran importancia para BELLOCH CAMPUS por ello queremos ser abiertos y transparentes con el uso de tus datos personales. A continuación, encontrarás una descripción de cómo protegemos y tratamos tus datos personales.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

PARC DE BELLOCH, S.L. (“BELLOCH CAMPUS”), con dirección en Ctra. C-251 km. 5,6 8430 La Roca (Barcelona), y correo electrónico gdpr@bellochcampus.com, es la responsable del tratamiento de tus datos personales, esto quiere decir que nos hacemos cargo de tratar y proteger tus datos personales conforme la normativa aplicable en cada momento.

2. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales?

Dependiendo de los productos, servicios o funcionalidades de los que quieras disfrutar en cada momento necesitaremos tratar unos datos u otros, que en general serán, según el caso, los siguientes:

  • tus datos identificativos (por ejemplo, tu nombre, apellido, idioma y país desde el que interactúas con nosotros, datos de contacto, etc);
  • datos de conexión, geolocalización y navegación (en caso de que interactúes con nosotros desde el móvil, por ejemplo);
  • información comercial (por ejemplo, si estás suscrito a nuestra newsletter);

Recuerda que, cuando te pidamos que completes tus datos personales para darte acceso a alguna funcionalidad o servicio de la nuestra web, marcaremos algunos campos como obligatorios, puesto que son datos que necesitamos para poder prestarte el servicio o darte acceso a la funcionalidad en cuestión.

Dependiendo de cómo interactúes con BELLOCH CAMPUS, trataremos tus datos personales para las siguientes finalidades:

Finalidad

1. Atender solicitudes o peticiones de atención al cliente

Sólo tratamos los datos personales que sean estrictamente necesarios para gestionar o resolver tu solicitud o petición.

2. Marketing

Esta finalidad incluye el tratamiento de tus datos para, principalmente:

En la medida en que te suscribas a nuestra Newsletter, trataremos tus datos personales para gestionar tu suscripción, incluyendo el envío de información personalizada acerca de nuestros productos o servicios a través de diversos medios (como el correo electrónico).

Por tanto, ten en cuenta que este tratamiento de datos conlleva el análisis de tu perfil de cliente para determinar cuáles son tus preferencias y por tanto cuáles pueden ser los productos y servicios que más encajan con tu estilo a la hora de enviarte información. Por ejemplo, en base a tu historial de navegación (a saber, en función de los productos sobre los que hayas hecho click), te haremos sugerencias acerca de productos que creemos que pueden interesarte.

Recuerda que puedes darte de baja de la Newsletter en cualquier momento y sin coste alguno a través de nuestra web, además de a través de las indicaciones que te facilitamos en cada comunicación.

3. Análisis de usabilidad y de calidad

Si accedes a nuestra web, te informamos de que trataremos tus datos de navegación para fines analíticos y estadísticos, es decir, para entender la forma en la que los usuarios interactúan en nuestra web y así ser capaces de introducir mejoras en la misma.

3. ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de tus datos personales?

La base legal que nos permite tratar tus datos personales también depende de la finalidad para la que los tratemos, según lo explicado en la siguiente tabla:

Finalidad/Legitimación

1. Atender solicitudes o peticiones de atención al cliente

Consideramos que tenemos un interés legítimo para atender las solicitudes o consultas que nos plantees a través de los diversos medios de contacto existentes.

Cuando nos contactes, en particular, para la gestión de incidencias relacionadas con tu pedido o el producto/ servicio adquirido a través de la web, el tratamiento es necesario para la ejecución del contrato de compraventa.

Cuando tu consulta esté relacionada con el ejercicio de los derechos sobre los que te informamos más abajo, o con reclamaciones relacionadas con nuestros productos o servicios, lo que nos legitima para tratar tus datos es el cumplimiento de obligaciones legales por nuestra parte.

2. Marketing

La base legítima para tratar tus datos con finalidades de marketing es el consentimiento que nos prestas.

3. Análisis de usabilidad y de calidad

Consideramos que tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la web y el grado de satisfacción del usuario ya que entendemos que el tratamiento de estos datos también resulta beneficioso para ti porque la finalidad es mejorar la experiencia del usuario y ofrecer un servicio de mayor calidad.


4. ¿Durante cuánto tiempo tratamos tus datos?

El plazo de conservación de tus datos dependerá de las finalidades para las que los tratemos, según lo explicado a continuación:

Finalidad/Plazo de conservación

1. Atender solicitudes o peticiones de atención al cliente

Trataremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para atender tu solicitud o petición.

2. Marketing

Trataremos tus datos hasta que te des de baja o canceles tu suscripción a la newsletter.

3. Análisis de usabilidad y de calidad

Trataremos tus datos puntualmente durante el tiempo en el que procedamos a realizar una acción concreta o hasta que anonimicemos tus datos de navegación.

 

Independientemente de tratemos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad correspondiente, los conservaremos posteriormente debidamente guardados y protegidos durante el tiempo en que pudieran surgir responsabilidades derivadas del tratamiento, en cumplimiento con la normativa vigente en cada momento. Una vez prescriban las posibles acciones en cada caso, procederemos a la supresión de los datos personales.

5. ¿Compartiremos tus datos con terceros?

Para cumplir las finalidades indicadas en la presente Política de Privacidad, es necesario que demos acceso a tus datos personales a entidades del Grupo y a terceras partes que nos presten apoyo en los servicios que te ofrecemos, a saber:

  • Proveedores de servicios tecnológicos,
  • Proveedores y colaboradores de servicios de logística, transporte y entrega,
  • Proveedores y colaboradores de servicios relacionados con marketing y publicidad.

Por eficiencia del servicio, algunos de los prestadores mencionados están ubicados en territorios situados fuera del Espacio Económico Europeo que no proporcionen un nivel de protección de datos equiparable al de la Unión Europea. En tales casos, te informamos de que transferimos tus datos con garantías adecuadas y siempre guardando la seguridad de tus datos.

6. ¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Nos comprometemos a respetar la confidencialidad de tus datos personales y a garantizarte el ejercicio de tus derechos. Puedes ejercitarlos sin coste alguno escribiéndonos un correo electrónico a nuestra dirección gdpr@bellochcampus.com, simplemente indicándonos el motivo de tu solicitud y el derecho que quieres ejercitar. En caso de que lo consideremos necesario para poder identificarte, podremos solicitarte copia de un documento acreditativo de tu identidad.

En particular, independientemente de la finalidad o la base legal en virtud de la que tratemos tus datos, tienes derecho a:

  • Pedirnos acceso a los datos de los que disponemos de ti.
  • Pedirnos que rectifiquemos los datos de los que ya disponemos. De todas formas, ten en cuenta que, al facilitarnos activamente tus datos personales por cualquier vía, garantizas que son ciertos y exactos y te comprometes a notificarnos cualquier cambio o modificación de los mismos. Por favor, recuerda que por regla general solo debes facilitarnos tus propios datos personales, no los de terceros, salvo en lo permitido en esta Política de Privacidad.
  • Pedirnos que suprimamos tus datos en la medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos según te hemos informado más arriba, o en que ya no contemos con legitimación para hacerlo.
  • Pedirnos que limitemos el tratamiento de tus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

Si nos has proporcionado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos para cualquier finalidad, también tienes derecho a retirarlo en cualquier momento.

Cuando nuestra legitimación para el tratamiento de tus datos sea tu consentimiento o la ejecución del contrato, también tendrás derecho a solicitar la portabilidad de tus datos personales, siempre que técnicamente sea posible.

Por otra parte, cuando el tratamiento de tus datos esté basado en nuestro interés legítimo, también tendrás derecho a oponerte al tratamiento de tus datos. Por último, te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de protección de datos pertinente, en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).

7. Cambios a la Política de Privacidad

Es posible que modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente, por lo que te sugerimos que revises esta Política de vez en cuando por si hubiera cambios menores o introducimos alguna mejora interactiva, aprovechando que siempre la encontrarás como punto permanente de información en nuestra web.

8. Información sobre cookies

Utilizamos cookies y dispositivos similares para facilitar tu navegación en nuestra web, conocer cómo interactúas con nosotros y, en determinados casos, poder mostrarte publicidad en función de tus hábitos de navegación. Por favor, lee nuestra Política de Cookies para conocer con mayor detalle las cookies y dispositivos similares que usamos, su finalidad y otra información de interés.

POLÍTICA DE VIDEOVIGILANCIA

Esta política describe el tratamiento que lleva a cabo PARC DE BELLOCH de los datos personales recogidos a través de las cámaras de videovigilancia, y de los lugares y dispositivos de control de acceso a los edificios de PARC DE BELLOCH.

I. ¿Quién es el responsable de los datos recogidos?

El responsable de los datos personales es PARC DE BELLOCH S.L, con domicilio social en Ctra. C-251 km. 5,6 08430 La Roca.
En caso de que tengáis alguna duda o consulta en relación con el tratamiento de vuestros datos personales, contactad con el departamento legal.
El departamento legal es el encargado de velar por el cumplimiento de la normativa de protección de datos en lo que respecta a los tratamientos realizados por PARC DE BELLOCH, incluidos los relacionados con la videovigilancia y el control de acceso.

II. ¿Para qué utilizamos vuestros datos personales?

Recogemos diferentes datos personales, que encontraréis detallados en el apartado siguiente, con la finalidad principal de garantizar la seguridad de nuestras instalaciones, y en particular:

  • Los datos recogidos mediante el sistema de videovigilancia son tratados para garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras instalaciones.
  • Los datos recogidos mediante nuestros sistemas de control de acceso son tratados para:

    • Facilitar el acceso a las oficinas, zonas de trabajado y áreas restringidas.
    • Llevar un control de las entradas que realizan el personal y los visitantes.
    • Garantizar la seguridad de los bienes y las personas que se encuentran en nuestras instalaciones.

III. ¿Qué tipo de datos personales tratamos?

  • Datos identificativos (nombre, DNI, empresa a la que pertenecéis, persona a la que visitáis, etc.). Os pediremos estos datos cuando accedáis a nuestras instalaciones.
  • Grabaciones de vídeo. Mientras estéis en el campo de grabación de las cámaras de videovigilancia instaladas en nuestro edificio, vuestra imagen puede ser grabada. No existe ninguna cámara oculta. Todas las cámaras están señalizadas.

IV. Legitimidad del tratamiento

Tratamos vuestros datos personales según el interés legítimo de PARC DE BELLOCH en mantener la seguridad de sus instalaciones, y la de los bienes y personas que se encuentren en ellas.

V. ¿Con quién compartimos vuestros datos?

A vuestros datos podrán acceder las empresas con las que tengamos subcontratados servicios de recepción y seguridad, así como los servicios de mantenimiento técnico de nuestras cámaras de videovigilancia y sistemas de acceso.
No se comunicarán datos a terceros, excepto por obligación legal. En caso de que detectemos que se ha producido un incidente de seguridad o tengamos indicios de la comisión de algún delito (robo, destrozo de material, agresión a personas, etc.), los datos recogidos por nuestras cámaras de videovigilancia y sistemas de control de acceso se pondrán a disposición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado y/o jueces y tribunales competentes.

VI. ¿Durante cuánto tiempo conservamos vuestros datos?

Los datos recogidos se suprimirán en un plazo máximo de 30 días (a contar desde el momento del registro).
Excepcionalmente, PARC DE BELLOCH conservará una copia de los datos durante un plazo superior cuando se haya producido un incidente de seguridad o haya indicios de comisión de algún delito.

VII. Vuestros derechos

La normativa vigente de protección de datos os reconoce:

  • Derecho de acceso a vuestros datos y a obtener una copia de ellos.
  • Derecho de supresión o rectificación.
  • Derecho a la limitación del tratamiento.
  • Derecho de oposición.
  • Derecho a la portabilidad de los datos que habéis facilitado.

Por favor, tened en cuenta que, aunque podáis ejercer cualquiera de los derechos anteriores, las características especiales del tratamiento regulado en esta política no nos permiten responder positivamente a vuestra petición en todos los casos.
Por ejemplo, no podemos rectificar una grabación de videovigilancia o un registro de acceso en el que se muestra automáticamente la hora de entrada a nuestras instalaciones.
PARC DE BELLOCH reconoce, además, vuestro derecho a presentar una queja ante el departamento legal en caso de que consideréis que se ha hecho un tratamiento incorrecto de vuestros datos personales. Dicha queja se investigará de forma confidencial y recibiréis una respuesta.
Para ejercer vuestros derechos, podéis contactar con nosotros mediante email dirigido a gdpr@bellochcampus.com.
En todo caso, como personas afectadas o interesadas, podéis presentar las reclamaciones que consideréis oportunas a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es/es).